Allgemein
1. Kann ich den Song selber einsingen?
Leider ist dies aufgrund des hohen logistischen Aufwands nicht möglich.
2. Kann ich den Song auch auf CD oder Schallplatte bekommen?
Aktuell ist dies leider nicht möglich. Du kannst jedoch unsere Geschenkbox buchen und erhältst den Song auf einem USB-Stick aus Holz in unserer wunderschönen Songfabrik Box.
Es ist dir aber erlaubt eine “Sicherheits-Kopie” deines Songs zu erstellen.
3. Was kosten Änderungen am Text?
In den Paketen „Easy Love“ und „Higher Love“ stehen dir je eine Korrektur kostenlos zu. Du erhältst dazu deinen Song als MP3 per E-Mail und kannst uns innerhalb von 24 Stunden deine Änderungswünsche zukommen lassen.
4. Kann ich mir aussuchen, ob meinen Song eine Frau oder ein Mann singen soll?
Ja, bei der Buchung der Pakete „Easy Love“ und „Higher Love“ kannst du auswählen, wer deinen Song singen soll. Den Song unseres Paketes Kids Love singt eine Frau.
5. Kann ich einen selbstgeschriebenen Text für den Song verwenden?
Leider nein, du kannst uns jedoch im Fragebogen ein paar Zeilen aufschreiben, die dir wichtig sind. Wir versuchen, diese in deine Song mit einfließen zu lassen.
6. Gehören mir nach dem Kauf die Rechte an dem Song?
Mit der Bezahlung und Lieferung erhältst du das nicht-ausschließliche Recht, das Lied zu nutzen. Eine entgeltliche (kommerzielle) Nutzung ist nicht gestattet. Du darfst also den Song nicht veröffentlichen oder verkaufen.
7. Was muss ich angeben, damit der Song geschrieben werden kann?
Bei den Paketen „Easy Love“ und „Higher Love“ bekommst du nach dem Kauf unseren Fragebogen per E-Mail zugeschickt. Bitte fülle diesen mit so vielen Details wie möglich. Je mehr Infos wir haben, desto persönlicher kann dein Song werden.
8. Haben die Songs eine gute Qualität?
Die Songs werden durch uns oder unsere professionellen Songwriter*innen und Produzent*innen geschrieben und in unserem angeschlossenen Tonstudio produziert und aufgenommen. Die Songs haben allesamt Industriestandard und damit eine hohe Qualität. Überzeuge dich am Besten selbst, indem du dir unsere Beispiel-Songs anhörst.
9. Gibt es eine Expressfunktion?
Ja, solltest du den Song früher brauchen, als unsere normale Lieferfrist von 14 Tagen, kannst du die Express Fertigstellung nutzen, sollten wir Kapazitäten haben. Nach Eingang des Fragebogens können wir den Song dann innerhalb von 3 Werktagen digital ausliefern.
Lieferung
1. Kann ich die Box auch direkt an eine andere Person liefern lassen?
Ja. Du kannst bei deiner Bestellung eine separate Lieferungsadresse angeben.
2. Wie schnell kann die Songbox geliefert werden?
Unsere digitale Lieferfrist beträgt 14 Tage. Solltest du die Songbox gebucht haben, empfehlen wir zusätzlich 3 Werktage für den Versand mit einzuplanen. Je nach Auslastung und Verfügbarkeit kann dein Paket aber auch schon früher bei dir ankommen. Schreibe uns gerne eine Mail an bestellung@songfabrik.com um nach der aktuellen Auslastung zu fragen.
3. Gibt es ein Widerrufsrecht?
Der Gesetzgeber sieht ein Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzgesetz vor, sofern das zurückzugebende Produkt nicht individuell gefertigt wurde. Unsere Songs sind allesamt speziell individuell gefertigt und daher von der Rückgabe ausgeschlossen.
4. Wie wird der Song geliefert?
Der Song wird digital per E-Mail oder bei Buchung unserer Geschenkbox auf einem hölzernem USB-Stick in unserer “Songbox” mit der Deutschen Post AG verschickt.