Allgemein
1. Kann ich den Song selber einsingen?
Leider ist dies aufgrund des hohen logistischen Aufwands nicht möglich.
2. Kann ich den Song auch auf CD oder Schallplatte bekommen?
Aktuell ist dies leider nicht möglich, da wir uns komplett auf das Versenden des USB-Sticks in unserer Songfabrik Box konzentrieren. Es ist Dir aber erlaubt eine “Sicherheits-Kopie” deines Songs zu erstellen.
3. Was kosten Änderungen am Text?
In jedem Paket steht dir eine Korrektur kostenlos zu. Du erhältst dazu deinen Song als MP3 per E-Mail und kannst uns innerhalb von 24 Stunden deine Änderungswünsche zukommen lassen.
4. Kann ich mir aussuchen, ob meinen Song eine Frau oder ein Mann singen soll?
Ja, du kannst es bei der Buchung deines Pakets angeben.
5. Kann ich einen selbstgeschriebenen Text für den Song verwenden?
Leider Nein, du kannst uns jedoch im Fragebogen ein paar Zeilen aufschreiben die dir wichtig sind und wir versuchen diese in deine Song mit einfließen zu lassen.
6. Gehören mir dir nach dem Kauf die Rechte an dem Song?
Mit der Bezahlung und Lieferung erhältst Du das nicht-ausschließliche Recht, das Lied zu nutzen. Eine entgeltliche (kommerzielle) Nutzung ist nicht gestattet. Du darfst also den Song nicht veröffentlichen oder verkaufen.
7. Was muss ich angeben, damit der Song geschrieben werden kann?
Beim Kauf wählst du als erstes den Sound deines Songs. Du kannst zwischen verschiedenen Genres wählen. Nach dem Kauf, wird dir unser Fragebogen geschickt.
Hier benötigen wir noch einige Infos zu Dir, deiner Person, die du beschenken möchtest und euren gemeinsamen Geschichten.
8. Haben die Songs eine gute Qualität?
Die Songs werden durch uns oder unsere professionellen Songwriter*innen und Produzent*innen geschrieben und in unserem angeschlossenen Tonstudio produziert und aufgenommen. Die Songs haben allesamt Industriestandard und damit eine hohe Qualität. Überzeuge Dich am besten selbst, indem Du dir unsere Beispiel-Songs anhörst.
Lieferung
1. Kann ich die Box auch direkt an eine andere Person liefern lassen?
Ja. Du kannst bei deiner Bestellung eine separate Lieferungsadresse angeben.
2. Wie schnell kann die Songbox geliefert werden?
Da jeder Song von uns individuell geschrieben und produziert wird, beträgt die schnellste Lieferzeit 10 Tage nach Eingang der Buchung.
3. Gibt es ein Widerrufsrecht?
Der Gesetzgeber sieht ein Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzgesetz vor, sofern das zurückzugebende Produkt nicht individuell gefertigt wurde. Unsere Songs sind allesamt speziell individuell gefertigt und daher von der Rückgabe ausgeschlossen.
4. Wie wird der Song geliefert?
Der Song wird auf einem hölzernem USB-Stick in unserer “Songbox” mit der Deutschen Post AG verschickt.